• Müşteri Affeder mi? (Zincir Süpermarketlerde Hizmet Hataları Ve Telafileri Üzerine Nitel Bir Araştırma) 

  Özdemir, Handan; Avcı, Mustafa Serhat (2019)

  Zincir marketler ülkemizde ve dünya pazarında önemli paya sahip olan perakende kuruluşlardır. Hemenherkes farklı zincir marketlerin birer müşterisi konumundadır. Müşteriye sunulan hizmetler, yoğunrekabetin yaşandığı bu ...
• Milli ve Kültürel Değerlerin Marka Tercihine Etkisi: Televizyon Reklamları Üzerine Bir Araştırma 

  Özdemir, Handan; Akagün Ergin, Elif; Avcı, Mustafa Serhat (2021)

  Bu araştırma, Türkiye’de yayınlanan televizyon reklamlarındaki mesajlarda milli ve kültürel değerlerinkullanımına karşı genel tüketici tutumunu ve tüketicilerin bu reklamlardaki mesajlara karşı olası tepkileriniortaya ...
• Haber Çerçeveleme Ve Covıd-19: Crı Türk Haber Portalı İncelemesi 

  Sazaner, Oben Hüseyin (2021)

  Medya, toplumsal dünyamızda cereyan eden hadiseleri birer haber öyküsüne dönüştürürken muhtelif haber çerçevelerinden yararlanmaktadır. Söz konusu çerçeveler, medya örgütünün politik-ideolojik temayülleri, ekonomik çevrelerle ...
• Kovid-19 Sürecinde Aşı Kararsızlığı: Aşı Karşıtı Tweetlere İlişkin Bir Analiz 

  Şirzad, Nefise (2022-01-30)

  İnternet ve sosyal medya platformlarının gelişimi ile birlikte bilgi üretimi, tüketimi, dolaşımı ve aktarımı bugüne dek hiç olmadığı kadar hızlanmıştır. Ancak doğru ile yanlış sınırlarının belirsizleştiği post-truth döneminde ...
• A Revıew On Onlıne Reputatıon Management And Onlıne Reputatıon Components 

  Şirzad, Nefise (2022)

  Developments in communication and information technologies have obliged corporations to be aware of the importance of their reputation in the virtual world as well as the real world. Corporations with a robust reputation ...
• Trust in social media influencers and purchase intention: An empirical analysis 

  Alkan, Zeynep; Ulaş, Sevilay (2023)

  Influencers have entered our lives as a new communication tool with the developments in social media. The aim of the study is to reveal the relationship between the trust in the influence and the purchase intention in the ...
• Simetrik İletişimin Yaratıcılık Üzerindeki Rolü: Akademisyenlere Yönelik Bir Araştırma 

  Yalçın, Mustafa; Ulaş, Sevilay (2023-03)

  on çeyrek asırda önemi kurumlar tarafından anlaşılan ve odaklanılan simetrik iletişim, kurumların sürdürülebilir başarıyı yakalamalarında önemli rol oynamaktadır. Kurumda karşılıklı anlayışı, müzakereyi, denge ve yoğun ...
• The Role of Positive Relationship Events in Romantic Attachment Avoidance 

  Bayraktaroglu, Deniz; Günaydın, Gül; Selçuk, Emre; Besken, Miri; Karakitapoglu, Aygun, Zahide (2023-05)

  Motivated by the Attachment Security Enhancement Model (Arriaga et al., 2018), the present research investigated the associations between positive relationship experiences and romantic attachment avoidance in three dyadic ...
• İndirim Kampanyalarının Tüketicilerin Fiyat Algısı Üzerindeki Etkisi: Black Friday Örneği 

  Şirzad, Nefise (2023-07-30)

  Fiyat indirimleri pazarlama iletişiminde en sık kullanılan stratejiler arasında yer almaktadır. İletişim ve pazarlama uzmanlarının ana hedeflerinden biri olan müşteri memnuniyetinin sağlanmasında fiyat indirimleri önemli ...
• Firm Survival in Times of Crisis: Do Innovation and Financing Constraints Matter? Insights from the COVID-19 Pandemic 

  Özşuca, Ekin Ayşe (2023)

  Utilizing survey data collected over three rounds, this paper investigates the impact of pre-COVID innovation performance, innovation type, sources of knowledge, and the moderating role of financial constraints on survival ...
• The Factors Affecting Voter Behaviour in Local Elections Kocaeli Sample 

  Zeynep, Karahan Uslu; Bozkurt, Veysel; Tüfekçioğlu, Hayati (2017)

  The aim of this study is to analyse, by taking into consideration the social values and needs, the factors affecting the voters' voting behaviours in the local elections. In the process of evaluating the voters' ...
• Turkey’s troubled quest for eu membership 

  Akşemsettinoğlu, Gökhan (2021)

  Turkey-European Union (EU) relations are always worth pondering. It is surely without doubt that relations between Turkey and the EU, within a six-decade period, have broken down frequently. Recently, a number of issues ...
• The Use of New Media Applications in Corporate Social Responsibility: Vodafone “#BuMamaBenden” Case Study 

  Turancı, Eda; Şirzad, Nefise (IGI Global Published, 2020)
• Avrupa Parlamentosu Seçimlerinde 40 Yıl: 1979 – 2019 

  Akşemsettinoğlu, Gökhan (2020)

  Bu çalışma, 1979-2019 yılları arasında doğrudan genel oy ilkesi kapsamında yapılan Avrupa Parlamentosu seçimleri hakkında bilgi vermekte ve 2019 seçimleri sonucu oluşan Avrupa Parlamento-su’ndaki siyasi parti gruplarını ...
• The Effects of the EU Foreign Policy Instruments Upon Third Countries 

  Akşemsettinoğlu, Gökhan (2020)

  The Lisbon Treaty took concrete steps to strengthen the foreign policy area of the European Union (EU). For instance, the European Commission constituted Foreign Policy Instruments to affect third countries with ...
• Çevre Dostu Ambalajlı Ürün Özelliklerinin Tüketici Tutum ve Satın Alma Niyetine Etkisi 

  Özsaçmacı, Bülent; Özdemir, Handan (2020)

  Amaç – Bu çalışmanın amacı çevre dostu ambalajlı market ürünlerine ait fiyat, tasarım, algılanan kalite, çevresel tutum, beklenen fayda ve bilgi birikimi değişkenlerinin tüketicilerin tutumlarına, farkındalıklarına ve ...
• Göbeklitepe İnsanlık Tarihi Yeniden Yazılıyor 

  Armağan Uslu, Zeynep (2019)
• Sosyal Ticarette Etkileşimi Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi: Trendyol Örneği 

  Şirzad, Nefise (2019)

  Müşterilerin ilgisini en fazla çeken ve en çok etkileşim sağlayan içeriklerin tespiti e-ticaret firmaları dahil çevrim içi reklam ve halkla ilişkiler faaliyetlerinde bulunan tüm firmalar tarafından benimsenmektedir. Bu ...
• Dijital Halkla İlişkiler ve Müşteri İlişkileri Yönetimi: Şikâyet Yönetimi Bağlamında Memnuniyet Unsurlarının İncelenmesi 

  Turancı, Eda; Şirzad, Nefise (2019-06)

  Kurumların varlığını sürdürmesi, ürünlerini ya da hizmetlerini satın alan müşterilerin varlığıyla doğrudan ilgilidir. Bu ilişkinin temelinde ise hedef kitle ya da müşteriler ile kurulacak; halkla ilişkiler, tanıtım ve ...
• Dönüştürücü Tüketici Araştırması 

  Özdemir, Handan (Akademisyen Yayınevi, 2019)

View more