DSpace Repository

Profesyonelleşmenin İletişim Becerileri Üzerine Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma

Show simple item record

dc.contributor.author Kılıç, İbrahim
dc.contributor.author Çimen, Hürriyet
dc.contributor.author Tunç, Tülin
dc.contributor.author Kan Sönmez, Neslihan
dc.date.accessioned 2024-05-08T08:25:55Z
dc.date.available 2024-05-08T08:25:55Z
dc.date.issued 2019-03
dc.identifier.citation Kılıç, İbrahim;...et.al. (2019). "Profesyonelleşmenin İletişim Becerileri Üzerine Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma", Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol.21, No.1, pp.239-255. tr_TR
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.12416/8186
dc.description.abstract Bu araştırmanın amacı, beş yıldızlı otel işletmelerinde profesyonelleşmenin iletişim becerileri üzerine etkisini ortaya koymaktır. Çalışmanın örneklemini, Antalya İli'nde faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerindeki 561 çalışan oluşturmaktadır. Veri toplama aracı olarak profesyonelleşme ve iletişim becerileri ölçeklerini içeren anket kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizinde, betimsel istatistikler (frekans,-yüzde dağılımı, aritmetik ortalama, standart sapma) korelasyon ve regresyon analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, otel çalışanlarının profesyonelleşme düzeylerinin orta düzeyin altında (düşük), iletişim becerilerinin ise orta düzeyin üzerinde olduğu saptanmıştır. Bununla birlikte profesyonelleşme ile iletişim becerileri arasında pozitif yönlü ve orta düzeyde bir ilişki olduğu belirlenmiş olup, regresyon modeline göre profesyonelleşme düzeyindeki bir (1) birimlik artışın iletişim becerileri üzerinde 0,50 birimlik artış yarattığı tespit edilmiştir. tr_TR
dc.language.iso tur tr_TR
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess tr_TR
dc.subject Profesyonelleşme tr_TR
dc.subject İletişim Becerileri tr_TR
dc.subject Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri tr_TR
dc.subject Antalya tr_TR
dc.title Profesyonelleşmenin İletişim Becerileri Üzerine Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma tr_TR
dc.type article tr_TR
dc.relation.journal Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi tr_TR
dc.identifier.volume 21 tr_TR
dc.identifier.issue 1 tr_TR
dc.identifier.startpage 239 tr_TR
dc.identifier.endpage 255 tr_TR
dc.contributor.department Çankaya Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü tr_TR


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record