Yazılım mühendisliğinin bilgi alanlarından biri olan yazılım kalitesinin belirlenmesi için temel oluşturan model ve standartlar her geçen gün değer kazanmaktadır. Yazılım kalitesini belirleyen temel unsurlar; yazılım süreçlerinin kuruluş ihtiyaçlarına uygun olarak belirlenmesi, yönetilmesi ve sistematik olarak iyileştirilmesidir. Uluslararası yazılım süreç iyileştirme model ve standartları temel alındığında, yazılım geliştirme projelerinin yüksek kalite düzeylerine ulaşması, projelerin istenen sürede ve en uygun maliyette tamamlanması mümkün olmaktadır. Bütünleşik Yetenek Olgunluk Modeli (CMMI), yazılım geliştirme, bakım ve süreç iyileştirme konularında, en iyi yönetim uygulamalarının birleştirilmesi sonucu oluşturulan önemli modellerden birisidir. Yazılım süreç iyileştirme, çalışmalarında CASE (bilgisayar destekli yazılım mühendisliği) araçlarının kullanılması; süreç iyileştirme sisteminin verimli bir şekilde kurgulanması, etkin bir konfigürasyon yönetiminin sağlanması ve sağlam bir metrik altyapısının kurulması açısından önemli faydalar sağlamaktadır. Bu makalede, öncelikli olarak CMMI Süreç Yönetimi kategorisinde yer alan ve kurumsal süreç iyileştirme uygulamalarını hedefleyen Kurumsal Süreç Tanımı ile Kurumsal Süreç Odaklanması Süreç alanları tanıtılmaktadır. Aynı zamanda, CMMI Süreç Yönetimi kategorisi kapsamında CASE aracı kullanımına yönelik örnekler verilmektedir. Ek olarak, CASE aracı kullanımının yazılım süreç iyileştirme uygulamalarına etkisini ortaya çıkarmak üzere yapılan bir kullanıcı anketine ilişkin sonuçlar sunulmakta ve bahsi geçen konularda CMMI modeli açısından değerlendirme yapılmaktadır.
Models and standards used for the definition of software quality, which is one of the knowledge areas of software engineering, are becoming more and more valuable day by day. The most important pillars of software quality are the definition of software processes in accordance with institutional requirements, management of processes and improvement of processes systematically. When international process improvement models and standards taken as a basis, high quality standards can be accomplished within planned schedule and budget. Capability Maturity Model Integration (CMMI) is one of the most serious models that came out of the combination of the best management practices in software development, maintenance and process improvement. Utilization of a CASE (computer aided software engineering) tool in software process improvement activities helps the establishment of an efficient process improvement system, an effective configuration management system and the establishment of a robust metric infrastructure. In this paper, firstly, Organizational Process Definition and Organizational Process Focus process areas are introduced that address organizational process improvement practices which belongs to the CMMI Process Management category. At the same time, case studies regarding the usage of CASE tools are presented. Additionally, the results of a user survey which is performed to reveal the impact of CASE tool usage for process improvement practices are presented and the evaluation of the results against the CMMI model is provided.