DSpace@Çankaya

Usability evaluation of Iraq government websites

Basit öğe kaydını göster

dc.contributor.author Zeain, Abdulrahman
dc.date.accessioned 2020-04-28T20:35:50Z
dc.date.available 2020-04-28T20:35:50Z
dc.date.issued 2019
dc.identifier.citation Abdulrahman Zeain (2019). Usability evaluation of Iraq government websites / Irak devleti web sitelerinin kullanılabilirlik. Yayımlanmış yüksek lisans tezi. Ankara: Çankaya Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü. tr_TR
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.12416/3478
dc.description.abstract It is well known that electronic government has the potential to promote economic and social development in any country. Electronic government provides opportunities to enhance administrative efficiency of official institutions in the public sector, to decrease administrative and financial corruption, and to build trust between the citizen and the government. Nevertheless, most initiatives aim to construct a successful and comprehensive electronic government in Iraq failed because they increasingly suffer from usability problems. In terms of electronic government initiatives in Iraq, the model is problematic in spite of great interest on this critical issue because of the existing bureaucracy and administrative corruption in Iraq. Many researchers have confirmed that this country is considered one of the least developed country in terms of electronic government. Thus, the development of electronic government in Iraq requires the promotion of the usability of electronic government. Considering these needs, the main goal of this study is to evaluate the usability of electronic government in Iraq for three most frequently used websites. A total of 30 subjects participated this usability study. The results showed that these three websites suffered from critical usability problems. Suggestions to minimize these usability problems were discussed. tr_TR
dc.description.abstract Elektronik Devlet'in herhangi bir ülkede ekonomik ve sosyal kalkınmayı teşvik etme potansiyeline sahip olduğu iyi bilinmektedir. Elektronik Devlet, kamu sektöründeki resmi kurumların idari verimliliğini arttırmak, idari ve mali yolsuzluğu azaltmak ve vatandaş ile devlet arasında güven oluşturmak için fırsatlar sunmaktadır. Bununla birlikte, Irak'ta bugüne kadar başarılı ve kapsamlı bir Elektronik Devlet Sistemi inşa eden girişimlerin çoğu, kullanılabilirlik sorunlarından dolayı sıkıntı çektikleri için başarısız olmuştur. Irak'taki elektronik devlet girişimleri açısından, Irak'taki mevcut bürokrasi ve idari yolsuzluk nedeniyle bu kritik konuya olan büyük ilgiye rağmen Elektronik Devlet Modeli sorunludur. Birçok araştırmacı, bu ülkenin Elektronik Devlet açısından en az gelişmiş ülkelerden biri olduğu sonucuna varmıştır. Bu nedenle, Irak'ta Elektronik Devlet'in gelişmesi, Elektronik Devlet'in kullanılabilirliğinin geliştirilmesini gerektirmektedir. Bu ihtiyaçlar göz önüne alındığında, bu çalışmanın temel amacı, Irak'ta Elektronik Devlet'in en sık kullanılan üç web sitesi için kullanılabilirliği değerlendirmektir. Bu kullanılabilirlik çalışmasında toplam 30 katılımcı yer almıştır. Araştırmanın sonuçları, bu üç web sitesinin kritik kullanılabilirlik problemleri barındırıyor olduğunu göstermiştir. Bu kullanılabilirlik problemlerini minimize etmek için öneriler tartışılmıştır. tr_TR
dc.language.iso eng tr_TR
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess tr_TR
dc.subject Electronic Government tr_TR
dc.subject Usability tr_TR
dc.subject Accessibility tr_TR
dc.subject Heuristic Evaluation tr_TR
dc.subject Government Websites tr_TR
dc.subject Elektronik Devlet tr_TR
dc.subject Kullanılabilirlik tr_TR
dc.subject Erişilebilirlik tr_TR
dc.subject Bulgusal Değerlendirme tr_TR
dc.subject Devlet Web Siteleri tr_TR
dc.title Usability evaluation of Iraq government websites tr_TR
dc.title.alternative Irak devleti web sitelerinin kullanılabilirlik tr_TR
dc.type masterThesis tr_TR
dc.identifier.startpage 1 tr_TR
dc.identifier.endpage 87 tr_TR
dc.contributor.department Çankaya Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Bilgi Teknolojisi Bölümü tr_TR


Bu öğenin dosyaları:

Bu öğe aşağıdaki koleksiyon(lar)da görünmektedir.

Basit öğe kaydını göster